[vc_row css=”.vc_custom_1474202240569{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1653665682187{margin-top: 60px !important;border-top-width: 60px !important;border-top-color: #ffffff !important;}” offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][rev_slider_vc alias=”adj-per-lo-sport-1″][vc_empty_space height=”28px”][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1474202240569{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1653665700565{margin-top: 60px !important;border-top-width: 60px !important;border-top-color: #ffffff !important;}” offset=”vc_hidden-lg”][rev_slider_vc alias=”adj-per-lo-sport_mobile-1″][vc_empty_space height=”28px”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” disable_element=”yes” css=”.vc_custom_1634046172095{margin-bottom: 50px !important;padding-top: 10px !important;padding-bottom: 40px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”FaQs. General Information” font_container=”tag:h1|font_size:38|text_align:left|line_height:1″ use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1484182012150{margin-bottom: 35px !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]
Eu dictumst cum at sed euismod condimentum?
Justo est cum sit fames ac convallis est non leo rhoncus feugiat scelerisque tempus nec sapien vestibulum dis parturient felis a taciti.[/vc_column_text][vc_column_text]
Odio molestie hac eros consectetur scelerisque?
Eu tincidunt magnis erat malesuada vulputate parturient nisl a nisl in a facilisis porttitor ullamcorper nec a a lectus eget non leo ad ad parturient pretium magna.A ligula dis vestibulum dapibus.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]
Vestibulum ullamcorper auctor ornare iaculis?
Facilisi malesuada in penatibus a torquent at a parturient suspendisse suspendisse per a augue fames commodo ullamcorper duis.[/vc_column_text][vc_column_text]
Elit id blandit bibendum velit non vulputate?
Parturient lectus malesuada condimentum suspendisse urna a dis convallis adipiscing vestibulum elit amet porta quis parturient a id facilisis arcu eleifend.A purus nulla suspendisse ullamcorper orci fames.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1451149853822{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column width=”7/12″ css=”.vc_custom_1434813322976{padding-right: 50px !important;}”][vc_column_text]
Cerchi assistenza per i seguenti prodotti?
[/vc_column_text][vc_toggle title=”DVR ADJ” style=”arrow” color=”grey”]
Scarica il pdf con tutte le informazioni
Scarica il pdf con la procedura per il recupero password
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Telecamera Angel cod. 700-00060″ style=”arrow” color=”grey”]
Scarica il pdf con tutte le informazioni
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Telecamera Pigeon cod. 700-00061″ style=”arrow” color=”grey”]
Scarica il pdf con tutte le informazioni
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Lettore Smart Card cod. 141-00036″ style=”arrow” color=”grey”]
Scarica la quick guide
Per maggiori informazioni visita la pagina del prodotto[/vc_toggle][vc_toggle title=”Pc Case cod. 200-00057: istruzioni alimentazione schede madri” style=”arrow” color=”grey”]
Scarica il pdf con tutte le informazioni
[/vc_toggle][vc_tta_tabs color=”white” active_section=”1″ no_fill_content_area=”true”][vc_tta_section title=”FAQ” tab_id=”Sale-FAQ”][vc_toggle title=”Spedizioni” style=”arrow” color=”grey” open=”true” el_id=”1484155474955-a93fa59b-0c2f”]Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore dal momento dell’acquisto online.
Le spedizioni avvengono solo dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Non sono possibili ordini e consegne al di fuori del territorio della Repubblica Italiana.
Spedizione Gratuita
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini con importo superiore a 39 Euro (IVA Incl). In tutti gli altri casi, le spese di spedizione sono di 5 Euro (IVA Incl).[/vc_toggle][vc_toggle title=”Resi e Rimborsi” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484155474989-c0e992b2-78cc”]Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, l’utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto ottenendo il rimborso del prezzo pagato, restituendo il prodotto ricevuto nel proprio imballaggio originale, senza manomettere alcun sigillo di garanzia;
– il periodo di recesso è fissato in 15 giorni; per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (“Dichiarazione di Recesso”). L’invio dovrà avvenire a mezzo e-mail all’indirizzo info@adj.it;
– il diritto di recesso è esercitato se la “Dichiarazione di recesso” è inviata dal consumatore prima della scadenza del periodo suindicato;
– nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso.
– il diritto di recesso non si applica in caso di fornitura di prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione in quanto aperti dopo la consegna o di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri prodotti; fornitura di prodotti personalizzati.
Restituzione Merce
La restituzione delle merci dovrà essere richiesta tramite e-mail all’indirizzo rma@adj.it entro e non oltre 14 gg dal momento del ricevimento della stessa, con l’indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti delle fatture e/o del DDT.
La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione da parte del venditore. La merce restituita potrà essere soggetta a decurtazione nel caso in cui il prodotto:
– pur perfettamente integro (chiuso) è un prodotto non più riordinabile;
– nei casi in cui la fornitura giunga oltre gli 14 gg dal momento del rilascio dell’autorizzazione al reso;
La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell’imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Metodi di Pagamento” style=”arrow” color=”grey” css=”” el_id=”1484155475047-b52af13d-7bb0″]Tra le opzioni di pagamento che possono essere utilizzate per acquistare i nostri prodotti online trovi:
- Carta di Credito
- Bonifico bancario [concordato via email al nostro indirizzo info@adj.it]
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Ordini e Fatturazione” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484155475081-9d18a450-e375″]Ordini
Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’acquirente al venditore, previa registrazione al sito e accesso all’area riservata con riconoscimento a mezzo ID e PW.
Fatturazione
La richiesta della fattura dovrà essere recapitata a mezzo e-mail all’indirizzo info@adj.it contestualmente all’effettuazione dell’ordine. Il mancato rispetto della tempistica comporterà l’impossibilità di emissione della fattura.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Assistenza Tecnica e Reclami” style=”arrow” color=”grey”]Assistenza Tecnica
Per richiedere Assistenza Tecnica dei prodotti ADJ, è possibile inviare una mail a supporto@adj.it o compilare il form online.
Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta inviata a mezzo raccomandata all’indirizzo Via della Faeta, 1 00030 San Cesareo (RM) oppure mezzo e-mail all’indirizzo info@adj.it entro e non oltre 8 gg lavorativi dal momento del ricevimento della merce.[/vc_toggle][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][vc_column width=”5/12″ css=”.vc_custom_1450202410260{margin-top: 30px !important;border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #f4f4f4 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #f4f4f4 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #f4f4f4 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #f4f4f4 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][contact-form-7 id=”43292″ title=”Ask a question”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” disable_element=”yes” css=”.vc_custom_1634046214561{margin-bottom: -40px !important;padding-top: 65px !important;padding-bottom: 40px !important;background-image: url(http://dummy.xtemos.com/basel/vers/wp-content/uploads/sites/3/2017/01/main-bg.jpg?id=40) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column width=”1/4″ basel_color_scheme=”light” css=”.vc_custom_1438781105157{margin-bottom: 60px !important;}”][vc_icon type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-clip” color=”white” background_style=”rounded-outline” background_color=”white” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1451149488933{margin-bottom: 20px !important;}”][basel_counter label=”TOPICS CREATED” value=”3200″ initial_value=”1″][/vc_column][vc_column width=”1/4″ basel_color_scheme=”light” css=”.vc_custom_1438781109604{margin-bottom: 60px !important;}”][vc_icon type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-star” color=”white” background_style=”rounded-outline” background_color=”white” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1451149520687{margin-bottom: 20px !important;}”][basel_counter label=”HAPPY CUSTOMERS” value=”180″ initial_value=”1″][/vc_column][vc_column width=”1/4″ basel_color_scheme=”light” css=”.vc_custom_1438781113387{margin-bottom: 60px !important;}”][vc_icon type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-diamond” color=”white” background_style=”rounded-outline” background_color=”white” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1451149533686{margin-bottom: 20px !important;}”][basel_counter label=”YEAR OF DEVELOPING” value=”5″ initial_value=”1″][/vc_column][vc_column width=”1/4″ basel_color_scheme=”light” css=”.vc_custom_1438781117571{margin-bottom: 60px !important;}”][vc_icon type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-bubble” color=”white” background_style=”rounded-outline” background_color=”white” size=”lg” align=”center” css=”.vc_custom_1451149542087{margin-bottom: 20px !important;}”][basel_counter label=”ANSWERED QUESTIONS” value=”5000″ initial_value=”1″][/vc_column][/vc_row]